Términos del servicio


📜 TÉRMINOS DE SERVICIO — THE OUTLET STATION

1. VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por The Outlet Station (“nosotros”, “nuestro”, “la tienda”).
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestras políticas de envío, devoluciones y privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien provee la plataforma de comercio electrónico.

2. USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción
  • No utilizará nuestros productos para fines ilegales
  • No violará leyes aplicables
  • No intentará dañar, hackear o interferir con el sitio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar acceso sin previo aviso si se detecta uso indebido.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad
  • Nos reservamos el derecho de limitar cantidades
  • Podemos cancelar órdenes por falta de inventario o errores

Intentamos mostrar los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que colores o detalles sean exactos en todos los dispositivos.

4. PRECIOS Y ERRORES

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • En caso de errores (precio incorrecto, descripción, etc.), nos reservamos el derecho de:
    • Cancelar pedidos
    • Reembolsar el dinero
    • Corregir la información

👉 Incluso si el pedido ya fue confirmado.

5. PAGOS

Aceptamos pagos a través de plataformas seguras (Shopify Payments, tarjetas, etc.).

🔒 Importante:

  • No almacenamos directamente información de tarjetas
  • Todas las transacciones son procesadas de forma segura

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude.

6. ENVÍOS

Los envíos se realizan desde Puerto Rico mediante UPS y USPS.

  • Tiempos de entrega son estimados (no garantizados)
  • No somos responsables por retrasos del transportista
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar dirección correcta

👉 Pedidos con dirección incorrecta pueden generar cargos adicionales.

7. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Todos los productos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones.

Condiciones generales:

  • El producto debe estar en su estado original
  • No debe haber sido instalado o usado
  • Debe incluir empaque original

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estos requisitos.

8. INSTALACIÓN Y USO DE PRODUCTOS ⚠️

Muchos de nuestros productos requieren instalación profesional.

👉 The Outlet Station NO se hace responsable por:

  • Instalaciones incorrectas
  • Daños al vehículo
  • Mal uso del producto
  • Conexiones eléctricas incorrectas

Recomendamos instalación por técnicos certificados.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por ley, The Outlet Station no será responsable por:

  • Daños indirectos o incidentales
  • Pérdidas de dinero o ingresos
  • Fallas derivadas del uso del producto
  • Problemas causados por terceros (instaladores, transporte, etc.)

El uso de nuestros productos es bajo su propio riesgo.

10. GARANTÍAS

Los productos pueden incluir garantía del fabricante.

👉 No garantizamos:

  • Compatibilidad con todos los vehículos
  • Resultados específicos de sonido o rendimiento
  • Instalación plug & play (a menos que se indique)

11. MARKETING Y COMUNICACIONES

Al proporcionar su email o número, usted acepta recibir:

  • Correos promocionales
  • Mensajes SMS

Puede cancelar en cualquier momento siguiendo las instrucciones de desuscripción.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (logos, imágenes, textos) es propiedad de The Outlet Station.

No puede ser copiado, distribuido o utilizado sin autorización.

13. CANCELACIONES

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:

  • Sospecha de fraude
  • Información incorrecta
  • Problemas de inventario
  • Errores en precios

En estos casos, se realizará reembolso completo.

14. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.

Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.

15. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en Puerto Rico, Estados Unidos.

16. CONTACTO

Para dudas o reclamaciones:

📧 theoutletstation@gmail.com
📞 787-595-2400